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Mentoreal GmbH
Weinhold Arkade 3
04442 Zwenkau

Geschäftsführer: Sven Bachmann

Register: Sachsen Amtsgericht Leipzig, HRB 30355
Steuernummer: 231/114/12901
Umsatzsteueridentifikationsnummer: De294782466
Finanzamt II in Leipzig

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Tel.: +49 (0) 34203 26 97 27
E-Mail: info@mentoreal.de
Internet: www.mentoreal.de

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Bei technischen Problemen, Fragen oder Anregungen, wenden Sie sich bitte an: Robert Börner
E-Mail: info@isb-direct.de

Europäische Online-Streitbeilegungsplattform

Verbraucher haben die Möglichkeit, über die Online-Streitbeilegungs-Plattform (OS-Plattform) der europäischen Union kostenlose Hilfestellung für die Einreichung einer Verbraucherbeschwerde zu einem Online-Kaufvertrag oder Online-Dienstleistungsvertrag sowie Informationen über die Verfahren an den Verbraucherschlichtungsstellen in der europäischen Union zu erhalten. Die OS-Plattform kann unter folgendem Link aufgerufen werden:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Information zur Verbraucherstreitbeilegung nach § 36 VSBG
Wir werden nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes teilnehmen und sind hierzu auch nicht verpflichtet.

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